Vam obrir el 2012 amb una idea senzilla: que venir al veterinari no fos un mal tràngol ni per a l'animal ni per a qui el porta. Per això les visites duren mitja hora i hi ha sala d'espera separada per a gats.

Som tres veterinaris i dues auxiliars. Sempre veuràs la mateixa persona, que és qui coneix la història del teu animal sense haver de llegir-la.